Mijn Klacht:
Ik wil mijn cadeau kaart gebruiken online, maar mijn pincode is niet leesbaar.
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe cadeau kaart of een nieuwe pincode die mijn kaart past.
Klacht: Pincode niet leesbaar na krassen
Noaa op 29 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com heeft problemen met het gebruik van een cadeaukaart, omdat de pincode niet leesbaar is door krassen. Hierdoor kan de klant de kaart niet online gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
