Ritsko van Vliet op 28 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft problemen ondervonden met een cadeaukaart, waarbij de pincode onleesbaar is geworden tijdens het krassen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de kaart niet kan gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Bij het krassen is de pincode onleesbaar geworden
Dat ik een nieuwe kaart twv €50 krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
