Klacht: pincode cadeaukaart onleesbaar

Yet Baas op 27 december 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeaukaart van Bol.com, waarbij de laatste twee cijfers van de pincode verloren zijn gegaan tijdens het openkrassen. Hierdoor is de pincode onleesbaar geworden en kan de klant de kaart niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Bij het openkrassen van de pincodezijn de laatste twee cijfers verloren gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang het saldo van deze bon graag op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yet Baas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM