Mijn Klacht:
kan maar 4 cijfers lezen van de 6
Gewenste Oplossing:
dat dat herstelt wordt
Klacht: pin code onleesbaar
jans kolmer op 27 mei 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com heeft problemen met het lezen van de pincode, waarbij slechts 4 van de 6 cijfers zichtbaar zijn. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de dienst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
