Mijn Klacht:
Goeden dag ik heb een klacht in verband met mijn pakketje die ik nog altijd niet heb gekregen met de Bestel nr 1217429475 ik zou het graag ontvangen ik betaald niks zolang ik het niet heb gekregen
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Klacht: Pakketje niet gekregen
Jaydenmilo op 16 juni 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakketje met bestelnummer 1217429475. De klant geeft aan het pakket nog steeds niet te hebben ontvangen en is van mening dat er geen betaling dient plaats te vinden zolang het pakket niet is geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
