Klacht: Pakket niet geleverd.

jgnabuurs op 26 februari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 febr hometrainer besteld. bestel nr 11982212822. Kl nr. 9003933699 . Nog niet geleverd. Na contact met Billy bol.com verzekerde deze dat pakket 25 febr geleverd zou worden. PostNL Track TRace nr 3SYZXG171628516 meldt echter dat pakket bij hun nog niet ontvangen is.
Billy Liegt dus ondanks dat ik heb vermeld dat PostNl nog niets ontvangen heeft. Bol.com is onbetrouwbaar en doet maar iets. € 110 kwijt…..

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik snel mijn geld terug heb. En excuses van bol.com voor hun verspreide leugens.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jgnabuurs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM