Mijn Klacht:
heb 15 februari een pan retour gestuurd,maar het geld heb ik nog niet mogen ontvangen ,heb meermaals contact gehad,maar steeds niks
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk geld terug storten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 februari een pan geretourneerd naar Bol.com, maar heeft tot op heden het geld nog niet terugontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen oplossing gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
