Klacht: Niet bezorgd

Tonnie Peters Van Den Oever op 21 april 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 8 april zes messen besteld en betaald bij Bol.com, maar het pakket is niet geleverd. De levering zou plaatsvinden via apotheek Bilsen, die niet reageert op de e-mails van de klant. Het bestelnummer is 1192907921.

Mijn Klacht:

Pakket in niet geleverd ,op 8 april 6 messen besteld en betaald,
Zouden geleverd worden door apotheek Bilsen ,niet geleverd en reageren niet op mails.
Bestelnummer 1192907921

Gewenste Oplossing:

Als de messen aankomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonnie Peters Van Den Oever
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM