Mijn Klacht:
Pakket in niet geleverd ,op 8 april 6 messen besteld en betaald,
Zouden geleverd worden door apotheek Bilsen ,niet geleverd en reageren niet op mails.
Bestelnummer 1192907921
Gewenste Oplossing:
Als de messen aankomen
Klacht: Niet bezorgd
Tonnie Peters Van Den Oever op 21 april 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 april zes messen besteld en betaald bij Bol.com, maar het pakket is niet geleverd. De levering zou plaatsvinden via apotheek Bilsen, die niet reageert op de e-mails van de klant. Het bestelnummer is 1192907921.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
