Klacht: materiaal dat ik heb besteld is nog steeds niet binnen

Beune op 24 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend omdat het bestelde materiaal nog steeds niet is ontvangen. De bestelling heeft het kenmerk 0051100235585211 en is geplaatst op 18 januari 2023. De status van de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kenmerk: 18-01-2023 16:24 0051100235585211
valuta datum: 18-01-2023

Gewenste Oplossing:

het leveren van het bestelde product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM