Mijn Klacht:

Heb 5 Philips PL lampjes en 5 tl balkjes besteld onder ordernummer 1560546948 maar de levering die in tweeen ging was een drama.
Van de 5 PL lampjes heb ik er slechts 1 ontvangen in een envelop in de brievenbus en na opening van de enveloppe bleek deze ook nog gebroken te zijn.
De dag erna zou ik de tl balkjes ontvangen, ik werd die dag regelmatig op de hoogte gehouden van het aflevertijdstip , dat zag er dus goed uit maar uiteindelijk kreeg s,avonds om 19.35 uur een SMS met de mededeling dat het pakje was bezorgd terwijl ik niets ontvangen heb.
Uiteindelijk heb ik maar 1 van de 10 lampjes ontvangen en die was nog kapot ook.
J. De Jager
Maassluis

Gewenste Oplossing:

Alsnog producten leveren of geld terug.