Mijn Klacht:
Op 16 maart 2021 HiSense koelkast gekocht. Afleveren op dinsdag 23 maart laten zetten. Op die dag geen koelkast ontvangen volgens PostNL. 120 euro aan vrije dag kwijt. Zou de volgende dag afgeleverd worden, kreeg weer een bericht dat het niet ontvangen was. Contact met Bol opgenomen, weigeren mijn geld terug te storten. Al met al heeft het deze ZZPer 240 euro ex. BTW gekost. Dit geld wil ik ook zien.
Gewenste Oplossing:
Koelkast wordt zowiezo geweigerd mocht hij uiteindelijk langsgebracht worden. Ik wil mijn aankoopbedrag terug (NU!) en 240 euro ex. btw loonsvergoeding.
