hrlups op 01 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft oortjes gekocht bij Bol.com die binnen een maand defect raakten. De klant is ontevreden over de garantievoorwaarden en beschouwt de service als teleurstellend.
Oortjes gekocht en binnen een maand defect. Garantie niks hoor gewoon verkopen en niet thuis geven. Kortom waardeloos.
Gewoon geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
