Willekesss op 30 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Willeke heeft een klacht ingediend tegen Bol.com omdat zij haar 500 euro voor een laptop niet terugkrijgt. Volgens haar heeft Bol.com een fout gemaakt, waardoor de laptop is vernietigd. De klacht is goedgekeurd.
Doordat Bol.com een fout heeft gemaakt
Krijg ik mijn 500euro van mijn laptop niet terug
Halfjaar geleden gekocht
Hun hebben deze vernietigd
Door een fout van hun
M.v.gr.
Willeke
Als ik mijn geld terug krijg van Bol.com
(10)
Reactie van de melder van de klacht Willekesss
5 jaren geleden - Geld terug Ik heb garantie Schandalig van zo een maatschappij Om een goede klant zo te behandelen M.v.gr Willeke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
