Een klant heeft een citruspers besteld bij Bol.com en deze aangemeld voor verzending via DHL. De levering zou op de 8ste plaatsvinden, maar de klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de status van de zending.
citruspers aangemeld bij dhl toen stopte het ,het zou de 8ste worden bezorgd ,wat gaat er nu gebeuren?
als het morgen wordt geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
