Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Heb problemen met Farad, ze verlangen dat ik het onderstaande product betalen moet .
Terwijl ik het geretourneerd heb en al bij farad aangekomen is.
Onderstaande Mail heb ik nu al drie keer verstuurd, en krijg gewoon geen reactie .
Als trouwe klant bij Bol.Com moet ik toch geholpen kunnen worden.

Je hebt zojuist via de pagina Contact op Toolstoreonline/Faradbox.nl een contactformulier verstuurd. Hieronder vind je de verstuurde gegevens.
Naam : W.J.A. Meijer
Adres : Dir.Cortenstraat 13
Postcode : 6463vn
Woonplaats : Kerkrade
E-mail Adres : [email protected]
Telefoon Nummer : 0645388503
Bericht : Hallo Farad Box.

Heb bij jullie een bestelling gedaan bij Bol.Com, en geretourneerd.

1 artikel is 27 maart 2021 retour gemeld. Je retournummer is 80974286.

We hebben 1 retour artikel 30 maart 2021 goed ontvangen. Je krijgt een mail zodra de retourzending is verwerkt.

Je hoeft dan niet meer te betalen. Als je al betaald hebt, staat het geld binnen 3 werkdagen na de mail op je rekening.

Bekijk de laatste informatie met je Track Trace code:

3SBLCR109354575

Nu is mijn vraag wanneer word die bij Bol.Com verwijderd.
Heb contact gehad met Bol.Com, En die zouden contact met Farad doen.
Het word tijd dat jullie die dak drager verwijderen bij Bol.Com.
Daar staat nog altijd € 119,00 betalen wat ik natuurlijk niet doe.
Weet niet wat jullie van plan zijn, maar haal AUB !!!!!!!!!!! de dak drager van de site af bij Bol.Com.

B.V.D Willem Meijer

Gewenste Oplossing:

Ik krijg geen Contact met Farad.
Ben pas tevreden als het product van de betalen verwijderd is bij Bol.Com.
Hopelijk word dat eens eindelijk geregeld.

klant Willem Meijer