Mijn Klacht:
Bol.com stuurt mij een mail met een kortingsactie (dagdeal) die alleen op die dag geldig is. Vervolgens blijkt dit artikel niet leverbaar door de fabrikant.
Weet bol.com op de dag van een actie niet of het product leverbaar is door de fabrikant? Zeker als de actie maar 1 dag geldig is (waar ik toch vanuit mag gaan bij een dagdeal?), dan neem ik aan dat ze wel van tevoren weten dat het product ook echt leverbaar is.
Hoe kun je een actie van een product rondsturen dat maar een dag geldig is, terwijl het product niet leverbaar is???
Gewenste Oplossing:
Het alsnog leveren van het product voor dezelfde prijs als vermeld bij de actie met een wat langere levertermijn. Laten we zeggen voor het gemak 1 maand?
