Klacht: betaald product is NOOIT ontvangen !

Joke en Wim op 17 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling geplaatst op 5 maart jlop 6 maart jl Visacard betaling ad € 37,00 voor aanschaf product; zou zaterdag 6 maart meteen geleverd worden via AH Hoofddorp afhaalpunt. Nooit e-mail gekregen, niets meer gehoord.
Zeer slechte transactie vanuit bol.com.

Gewenste Oplossing:

onmiddellijk terugstorten van bedrag cq annuleren visa-transactie.

Kado was voor kinderverjaardag, is inmiddels verstreken, dus GEEN nalevering gewenst/mogelijk !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke en Wim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM