Rita Eyssink op 24 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com over een niet ontvangen bestelling met het nummer 1540677283. Het artikel blijkt niet leverbaar te zijn, maar staat nog steeds als openstaand in het systeem. De klant verzoekt om een onderzoek naar deze situatie.
Goedemiddag,
Ik heb de bestelling 1540677283 niet ontvangen,
Maar staat nog steeds bij mijn openstaande
Het artikel is niet leverbaar.
Wilt u dit uitzoeken?
Vriendelijke groet Rita Eyssink
Factuur verwijderen
(10)
Reactie van de melder van de klacht Rita Eyssink
3 jaren geleden - Ik verzoek u beleefd dit uit te zoeken? Vriendelijke groet RE
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
