Mijn Klacht:
Ik moest door een tumor tijdelijk stoppen met verkopen op bol.com dit heb ik gemeld had bol.com gebeld en ze zouden alles in orde maken. Ik zij erbij wanneer ik beter ben wil ik mijn account terug dat was geen probleem ik belde ze zo vaak legde het uit en krijg me account niet terug! Eerst was het een rekening sturen dat ze niet kunnen openen elke keer kwamen ze met nieuwe eisen ze beloofde als ik een rekening stuur dat ik het terug kreeg stuurde het op kunnen ze het niet openen krijg ik na 3 weken een mail terug van iemand anders! Met weer andere eisen ze houden je aan het lijntje en volgensmij hebben ze me zelfs geblokkeerd op de mail! Want ik heb nooit meer wat terug gekregen. Vind dit onterecht nadat het mij beloofd is dan ben je zo blij dat je beter bent wil je je account geven ze het niet daarna zijden ze ja als we bewijs vinden dat je gebeld heb toen ik vroeg bewaren jullie die gesprekken? Nee dus hoe wil je bewijs van een gesprek van 8 maanden terug? Ze waren zo harteloos en gemeen aan de telefoon bewijs dat ik belde dat ik een tumor had ik heb er geen worden voor. Zo erg vind ik het enigste wat ik wil is me account terug wat mij ook beloofd is! Ik zal mij veder nettjes aan hun regels houden. Maar wil eerlijk behandeld worden ondanks mijn ziekte!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn account terug krijg
(10)
