Mijn Klacht:
Samsung afstandsbediening. H.W. Waanders. Irisstraat 10. Hengelo.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelde afstandsbediening ontvang.
[email protected] op 03 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com omdat hij een Samsung afstandsbediening niet heeft ontvangen. Ondanks de bestelling is het artikel niet geleverd, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de service.
Samsung afstandsbediening. H.W. Waanders. Irisstraat 10. Hengelo.
Als ik de bestelde afstandsbediening ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM