Klacht: Tot op heden geen bestelling ontvangen

Pekelbeach op 23 april 2021 over Bogozo in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bogozo
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft op 19 maart 2021 een bestelling geplaatst voor twee Magic CAR Cleaners en hiervoor €45,90 betaald. Op 23 april 2021 heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen en vindt dit een onaanvaardbaar lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Heb op 19/3/21 een bestelling geplaatst voor 2 x Magic CAR Cleaner en hiervoor
€45,90 betaald.
Tot op heden 23/4/21 nog niets ontvangen,
Vind dat het wel erg lang gaat duurt.

Gewenste Oplossing:

Zou graag de bestelde en betaalde bestelling willen ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten