Babyslaapzak op 13 maart 2021 over Bogozo in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een teddybeerslaapzak besteld bij Bogozo, maar heeft deze na de beloofde levertijd van maximaal 30 dagen nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en is de klant het betaalde bedrag kwijt.
Een teddybeerslaapzak besteld. Levertje Max 30 dagen. Ruim overschreden en niets ontvangen. Op site staat dat ze 24/7 bereikbaar zijn maar geven geen enkele reactie op mails. Niets meer gehoord en m’n geld kwijt.
Als men reageert op mails of geld terugbetaalt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bogozo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bogozo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
