Klacht: Bestelling niet ontvangen

Aliceworm op 02 maart 2021 over Bogozo in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bogozo
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft op 27 januari 2021 een Teddybeer slaapzak besteld bij Bogozo, met een verwachte levertijd tot uiterlijk 24 februari 2021. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en de klant ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Bestelling 1552 Teddybeer slaapzak besteld op 27 januari 2021 met verwachte levertijd uiterlijk 24 februari 2021 is tot op heden niet ontvangen. Men reageert niet op mijn mails

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten