Mijn Klacht:
account gegevens 3x ingevuld zonder resultaat.
Bij de video kwam geen geluid door .
Gewenste Oplossing:
Een simpel invoerformulier voor alleen de VIP Club
AHMKokke op 14 november 2017 over Boerenbond in de categorie Tuincentra
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de VIP Club kaart van Boerenbond te registreren, maar kreeg geen resultaat na drie pogingen. Daarnaast ondervond de klant problemen met de video, aangezien er geen geluid te horen was.
account gegevens 3x ingevuld zonder resultaat.
Bij de video kwam geen geluid door .
Een simpel invoerformulier voor alleen de VIP Club
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM