Klacht: boekken en kortingsbonnen

op 20 juli 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wil je met je gezin een weekend boeken heb je 3 bonnen liggen en alle 3 niet te gebruiken bij een huisje van 8 personen
Wat een actie laat mensen met een groot gezin ook eens profiteren
Wat een waardeloze actie….

Gewenste Oplossing:

Naveel sparen een weekendje weg denk je korting te krijgen maar helaas niet voor ons weg gelegd..
Dat is balen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 21 juli 2016 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 juli jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd uitgelegd dat bij spaaracties voorwaarden van toepassing zijn. Deze actievoorwaarden worden gepubliceerd op de spaarkaarten en kunnen dus geraadpleegd worden voor dat men met het sparen begint. Het Webcare Team heeft geen compensatie aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus Jens