Klacht: Boeking niet bekend, meer moeten afrekenen

op 26 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Met de pasen op 15 april hadden wij nachtje weg geboekt op camping de pampel in Hoenderloo. Het betrof de accommodatie de boomstam, reserveringsnummer 1195110014. Eenmaal daar aangekomen was onze boeking niet bekend en werden we doorgestuurd naar camping ’t Schinkel en konden we overnachten in de accommodatie het drakenei soort gelijk als de boomstam. We hebben de overnachting op booking.com gemaakt voor €60 eenmaal daar aangekomen moesten we €110,20 afrekenen. Dit incl toeristenbelasting, borg en een lakenpakket twv €25,00. Volgens booking.com zat dit er al bij. Graag zien wij deze €25 terug gestort.

Mvg, J.van Beek

Gewenste Oplossing:

€25 terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasmijnstaakman22