Mijn Klacht:
Hallo mijn simkaart doe het nog wel maar ik kan niet bellen of smsen en ook niet gebeld worden of smst worden hoe kan dat
Gewenste Oplossing:
Als ik weer te berijken ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blyk ervaart problemen met zijn simkaart, die nog wel functioneert, maar waarmee hij niet kan bellen of sms'en, en ook niet gebeld of sms'jes ontvangen kan worden. De klant vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
