rienkje4 op 14 mei 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een nieuwe Blyk-simkaart geactiveerd, maar deze is direct geblokkeerd, ondanks het opladen van 10 euro beltegoed. De klant heeft een e-mail gestuurd naar Blyk, maar heeft nog geen reactie ontvangen.
ik heb een nieuwe blyk simkaart en deze ook geactiveerd en nu is hij direct geblokkeerd en ik heb er ook al 10 euro beltegoed opgezet .
heb een mail gestuurd (hopelijk ) naar blyk , nog niets gehoord .
als mijn simkaart weer werkt .
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
