Klacht: Te weinig geld terug

Tamira op 10 juni 2022 over Blush Fashionstore in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Blush Fashionstore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 juni 2022

Een klant van Blush Fashionstore heeft een probleem met de terugbetaling van geretourneerde artikelen. Het bedrijf stelt slechts twee artikelen te hebben ontvangen, terwijl de klant zeker weet dat er drie zijn teruggestuurd en nog recht heeft op een bedrag van €49,95. De klant ervaart een gebrek aan begrip van de zijde van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Helaas een geschil over retour artikelen: zij beweren maar 2 stuks ontvangen te hebben en het duurste artikel is mysterieus verdwenen.. ik heb nog recht op €49,95!! Heb nl 1000% zeker 3 artikelen teruggestuurd..
Ze hebben nul begrip..

Gewenste Oplossing:

Resterend bedrag retour!!
€49,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blush Fashionstore

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blush Fashionstore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamira
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten