Mijn Klacht:
Goedenavond,
Ik heb producten besteld enige tijd geleden bij deze webshop. Vervolgens is de prijs ik verhouding met de kwaliteit van de kleding best wel slecht vandaar dat ik de artikelen retour heb gestuurd. 17 januari zijn de retour artikelen ontvangen Derna heb ik erachteraan gemaild aangezien me geld nogsteeds niet op mijn rekening stond dit was de 21e. Vervolgens zeide ze dat binnen 14 dagen het geld er op zou staan. Heel erg jammer dat dit nogsteeds niet het geval is en we nu al een tijd veder zijn. De order heeft omenabij 152 euro gekost en zou ik graag deze week nog op mijn rekening willen zien verschijnen. Vind dit dan ook totaal niet klantvriendelijk je kan amper contact met ze hebben of bellen helemaal geen reacties daarop moet je super lang wachten. Ik vind persoonlijk dat deze webshop beter kan sluiten zo ga je niet me klanten om. Hoop graag hier wat van te horen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag deze week nog mijn geld willen ontvangen en een excuses. Ik bestel hier dan ook nooit meer. Het is de week van 4 februari.
