Klacht: blox

op 20 juli 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb de blox allles in 1 op reis aangezet, en toch gaat er beltegoed af terwijl ik amper internet, alleen een klein beetje whatsapp voor de rest niets

Gewenste Oplossing:

dat hier een duidelijk antwoord en hulp opkomt want er gaat geld af terwijl dit helemaal niet de bedoeling is anaast de standaar 2 euro

Bericht van Vodafone

5 jaren geleden - Beste staceyjuliefaylyn, ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht/vraag. Met vriendelijke groet, Marianne, Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 13 augustus 2012 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft inmiddels contact gehad met de klantenservice en klant een e-mail gestuurd met de vraag of haar probleem naar teveredenheid is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door staceyjuliefaylyn