Klacht: Blokkeren

Inge Bakk op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 februari 2022

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk blokkades op Facebook, ondanks het aanmaken van een nieuw account. Na een week zonder problemen, ondervindt de gebruiker opnieuw blokkades en vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot zijn account.

Mijn Klacht:

Ik word telkens geblokkeerd op facebook. Ik heb al een nieuw account aangemaakt en toen ging het een week goed, maar inmiddels weer hetzelfde. Ik denk dat iemand anders op mijn account gebruikt en het daardoor gebeurd

Gewenste Oplossing:

Hoe kom ik erachter wie dit doet en nog belangrijker, hoe zorg ik ervoor dat dit niet meer gebeurd. Ik heb alle beveiligingsinstellingen toegepast en toch gebeurd het weer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge Bakk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM