Mijn Klacht:
Hallo medewerker Blokker,
In november 2020 (na aanschaf nieuwe keuken met inductie fornuis) koop ik een nieuwe wokpan van Blokker 17,00 euro. Er staat op speciaal voor inductie.
Ik heb hem 3 x gebruikt en hij wordt niet warm. Na de Corona Lockdown terug naar Blokker (nu op 5 mei in Helmond ) om nieuwe wokpan te kopen, nu die van Herman de Bleeker.
Ik bespreek mij klacht met een vriendelijke verkoopster en ze legt uit omdat ik geen bon heb niets te kunnen doen. Ze geeft toe dat de pan niet functioneert.
Ik begrijp de bon procedure.
Bij het kopen van een wokpan merk Blokker (speciaal voor het koken op inductie) die het niet doet op inductie fornuis, is er mijne inziens sprake van een slechte kwaliteit. Het doet er niet toe of ik een bon heb. Graag jullie reactie.
Met vriendelijke groet,
Monique Basten
Gewenste Oplossing:
Vergoed de kosten oude wokpan.
