Klacht: toegang winkel , helmond veestraat

country2013 op 03 november 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant meldt dat zijn vrouw, die in een scootmobiel zit, werd geweigerd in de Blokker-winkel aan de Veestraat in Helmond omdat zij geen mandje kon dragen. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.

Mijn Klacht:

waren vanmorgen in Uw filiaal , mijn vrouw die in een scootmobiel werd geweigerd om dat ze geen mandje kon dragen. Bedankt Blokker.

Gewenste Oplossing:

als ik een mandje draag en mijn vrouw in haar scootmobiel naar binnen kan.

zijn al vaker door de manager er op gewezen dat de scootmobiel maar buiten moest blijven staan. Bedankt voor de klantvriendelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM