Mijn Klacht:
Een order geplaatst via de blokker site welke niet geleverd is door hun partner.
De melding van de partner was gelijk de dag erna. prima dus. Volgens de Blokker wordt het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort. Na 12 dagen gebeld maar de automatische verwerking was niet gelukt en moet nu handmatig worden doorgegeven. wederom 10 tot 14 dagen want de fout die hun systeem maakt kan dus niet met voorrang worden hersteld. JE MOET GEWOON MAAR WACHTEN.
Je moet vooruit betalen maar terugbetalen daar kan je een maand op wachten. zonder enige compensatie.
Gewenste Oplossing:
betaling met spoed binnen 24 uur.
