geen factuur meer op 06 april 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een probleem gemeld met het magneetje in het waterreservoir van een SENSEO-apparaat, waardoor het apparaat geen koffie meer kan zetten. De klant wijst erop dat dit een veelvoorkomend probleem is en vraagt om een oplossing.
Geachte mevr /men
Bij deze heb ik een klacht over het magneetje wat in het waterreservaar zit van de senseo
Dan kun je geen koffie meer zetten
Het is een veel voor komende klacht en wat kunnen wij hier aan doen
Wat gaat hier aan doen Dat ik te vreden ben
(10)
Reactie van de melder van de klacht geen factuur meer
5 jaren geleden - Heb hem bij blokker gekocht Maar hij komt van de Philips van fabriek Bij wie leg je dan de klacht neer gr klara
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
