Mijn Klacht:
Slechte service, reageren niet op e-mails en telefonisch contact na uren wachten leidt tot niets, kunnen niets betekenen voor me. Het artikel was op 6 dec in een nieuwe folder in de aanbieding, op 7 dec in de ochtend direct artikel besteld, 9 minuten later bericht dat artikel niet leverbaar is. Vreemd! Diverse malen gebeld t/m vandaag, helaas weten ze niets en kunnen niets betekenen. De klachtenafhandeling betreft dezelfde medewerkers en telefoonnr, krijg dus niet iemand anders aan de lijn. Ik moet wachten. Dan maar een zaak aanmelden bij rechtsbijstand. Zo slecht!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug t.w.v. 50 euro en een compensatie/schadevergoeding v/d opgelopen schade/teleurstelling en al het wachten aan de telefoon.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
