Klacht: Openingstijden

Roelof Tuin op 07 mei 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een klant uit Staphorst uit zijn onvrede over de openingstijden van Blokker op 5 mei, waarbij de winkels in Nieuwleusen en Meppel gesloten waren, ondanks eerdere informatie dat ze geopend zouden zijn. De klant vindt het frustrerend dat hij voor niets naar de winkels is gereden en vraagt om een betere update van de website.

Mijn Klacht:

Hallo,

Bij deze even een klacht over openingstijden op 5 mei.
Er stond duidelijk dat jullie geopend waren op 5 mei.
In nieuwleusen de gehele dag en in meppel in de middag.
Wat is het geval allebei gesloten. Kom je aan de vaste deur.
Voor niks heengereden.
Oplossing: De website up to date houden.
Zo maak geen vrienden.

R Tuin Staphorst

Gewenste Oplossing:

Website bijhouden. Vooral voor zulke dagen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roelof Tuin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM