Terug

Klacht: Ontbrekende onderdelen grasmaaier

Afrodita op 09 juni 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant van Blokker heeft een grasmaaier aangeschaft, maar ontvangt deze zonder de benodigde onderdelen. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Blokker als de vrijetijdshop, is er geen oplossing geboden en ervaart de klant frustratie over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb blokker betaald voor mijn gras maaier en er ontbreken onderdelen. Blokker stuurt me naar de vrijetydshop om dit op te lossen. Deze helpen ook niet met de oplossing want heb de onderdelen nog steeds niet. Vind dit absurd om van de kast naar de muur gestuurd te worden. Ik heb veel geduld en begrip maar voor mij is de maat vol vind dit niet klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik de onderdelen heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afrodita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het