Mijn Klacht:

Zojuist een elektrische tandenborstel gekocht bij het nieuwe filiaal van blokker in Ommen. De desinfectans niet gezien: staat rechts van de oranje ballonnen en valt niet op. Bij het mandje staat niets om de hengsels te desinfecteren. Gevraagd waar de desinfectans staat aan de kassière Zij wees me erop en vanuit de winkel zag ik het nog niet staan terwijl je verplicht bent een mandje mee te nemen: die is dus ook niet gedesinfecteerd en iedereen heeft er aan gezeten met of zonder corona. De dame achter de kassa erop gewezen dat dit zo niet werkt; maar volgens haar hebben ze het al tijg keer geprobeerd maar de klanten doen het steeds fout en de mandjes zijn schoon! ( niet dus want er ligt niks bij en het personeel let er niet op. Er kwam op dat moment en dame binnen wandelen zonder haar handen te desinfecteren: ook zij had het niet zien staan naast de ballonen. Ik kreeg echter een zeer onvriendelijke reactie van de kassière dat we er wel over konden discussiëren maar dat dat toch niets opleverde. Ik wilde perse bij blokker kopen omdat ik geen action klant ben maar ik kom niet meer in de zaak in Ommen. De eerste dame die ik trof en die ik vroeg om een elektrische tandenborstel was ook al te lui om even mee te lopen en hulp te bieden. Ik ben heel ander personeel gewend in Ommen. Ommenaren willen dit niet zo! Zij willen klantvriendelijk geholpen worden en niet door eigenwijze kassières. Corona is er nog steeds en neemt weer toe. Daar heeft een zaak zoals de blokker rekening mee te houden Dat kan ik u nu al wel vertellen. Jammer! Kost iets meer desinfectans, dat wel maar de klant is koning. Eigenwijze kassières die niet eens willen nadenken over een voorstel kun je ook beter mijden. Heb de tandenborstel gekocht en hoop dat hij goed is maar helaas: laatste keer de blokker in Ommen.

Gewenste Oplossing:

Excuses en betere maatregelen betreffende de corona.