Mijn Klacht:
Een maand geleden,21-05-2021 heb ik koelkast naar blokker geretourneerd.Ze hebben afhaalopdracht voor order 99101378210
voor 21-5-2021 via email verstuurd.
Terwijl Track trace 3STODJ000135080 4191NZ bekend is,weet Blokker niet waar mijn pakket is.
Volgens hun voorwaarden zou het geld binnen 10 werkdagen na ontvangst teruggestort worden. Nog geen euro gezien!!!
Na vaak met Blokker te hebben gebeld heb ik tot op heden mijn aankoopbedrag van €179 niet terug(28-06-2021)
PS:bericht van extra home post.nl-Het pakket heeft bij ons voor het laatst op 22 mei een scan gekregen. Het bewijsstuk van afhaling
die je in het klantenportaal terug kunt vinden, dient als bevestiging dat de retourzending naar de afzender terug gaat.
De afzender van het pakket zal na ontvangst van de retourzending met je contact opnemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb
(10)
