Martine1234 op 03 januari 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker ontvangt herhaaldelijk nieuwsbrieven die geen relevante informatie bevatten over de producten van de winkel. Ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven, blijft de klant deze nieuwsbrieven ontvangen en kan hij ze niet blokkeren.
Krijg steeds nieuwsbrief van blokker. Dat staan geen dingen in die blokker verkoopt. Lijkt op spam. Heb al 20 x uitgeschreven maar ik blijf ze krijgen. Kan ze ook nergens blokkeren
Wil er gewoon vanaf. Probeer uit te schrijven maar blijf ze krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
