Klacht: Messenblok Herman de Blijker

JBogaert op 29 mei 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 29 mei 2012

Na anderhalf jaar gebruik heeft de klant problemen met het messenblok van Herman de Blijker, waarbij de messen niet meer volledig in het blok passen. Dit leidt tot gevaarlijke situaties, aangezien de scherpe messen gedeeltelijk uitsteken. De klant beschouwt de aankoop als een miskoop en is teleurgesteld over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Zoals iemand eerder al schreef; na circa anderhalf jaar krijg je inderdaad de messen niet meer in het messenblok. Het broodmes en het vleesmes steken er voor de helft uit. Gevolg is dat als ik een ander mes pak, me lelijk kan snijden aan deze vlijmscherpe messen. Echt een miskoop geweest en zonde van mijn geld!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een ander messenblok. Zeker niet meer die van Herman de Blijker!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM