Klacht: Geen informatie over bestelling na betaling

klager02dc8f4f op 24 juli 2026 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 24 juli 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Action, maar ontvangt geen informatie over de status van de bestelling. De klant ervaart frustratie en onzekerheid door het ontbreken van contactmogelijkheden met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Action en deze ook betaald, maar helaas heb ik nog niets gehoord over de status van mijn bestelling. Tot op heden heb ik geen mogelijkheid gehad om contact op te nemen met Action om meer informatie te verkrijgen. Dit geeft mij veel onzekerheid en frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten of mijn bestelling in orde is en wanneer ik deze kan verwachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Reactie van de melder van de klacht klager02dc8f4f

1 uur geleden - nog miets gehoord

Reactie van de melder van de klacht klager02dc8f4f

1 uur geleden - Ik heb die deze avond geplaats een dekbedovertrek 240x200 en betaald maar nog steeds geen bevestiging gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door klager02dc8f4f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM