Mijn Klacht:
Op 19 april een bestelling gedaan voor een groot bedrag. Betaald en een Bevestiging gekregen. Blokker heeft deze bestelling zonder opgave van reden zelf geannuleerd. Na een week lang niks te hebben gehoord ben ik zelf gaan bellen en bleek dus om een annulering te gaan. Sindsdien ben ik bezig met het terughalen van mijn geld en Blokker belooft mij bij elk telefoontje 10 werkdagen. Dan zijn het 5 werkdagen en dit keer op keer. Na zoveel keer bellen en contacten via Messenger is mij als laatst verteld dat de terugbetaling op 17 mei in gang is gezet en ik binnen 5 werkdagen mijn geld terug zou hebben op mijn rekeningnr. Inmiddels is woensdag ook weer voorbij, wederom geen geld ontvangen. Dit is zo frustrerend , teleurstellend tegelijk en zorgt voor kwaadheid.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, nu meteen ben er helemaal klaar mee!!!
(10)
