Klacht: krant.nl/blokker

carlos36 op 28 augustus 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Blokker en ontving een waardebon voor een gratis krant. Bij het proberen in te wisselen van de waardebon op de website krant.nl/blokker bleek er geen mogelijkheid te zijn om de code BK 2019 in te vullen.

Mijn Klacht:

Bij Blokker een bestelling geplaatst. Kreeg bij ontvangst een waardebon voor 3 weken een gratis krant naar keuze. Wordt verwezen naar de site krant.nl//blokker maar nergens heb je de mogelijkheid om de code BK 2019 in te vullen.
Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Blokker, doe hier iets aan en reageer naar iedereen die jullie zo'n waardecheque bij de bestelling hebben toegestuurd. Ik zie dat de klacht al een poosje speelt dus kom op Blokker, laat je niet kennen. En mocht het niet meer lukken met de krant, compenseer je klanten met een korting of iets dergelijks maar laat in ieder geval van je horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carlos36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM