@22022002 op 02 maart 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft op 24 september 2020 een koffiezetapparaat van Braun gekocht, maar het apparaat functioneert niet en geeft geen water. Blokker weigert het apparaat terug te nemen en de klant moet wachten tot de winkels weer open zijn, wat als onacceptabel wordt ervaren. De klant verzoekt om een oplossing.
geeft geen water doet helemaal niets gekocht 24-09-2020.
helaas blokker huizen neemt het apparaat niet terug ik moet wachten tot
de winkels opengaan moet ik zonder apparaat zitten al die tijd dat is geen
optie.gaarne antwoord.
i
helaas niet.
Reactie van de melder van de klacht @22022002
5 jaren geleden - Het is geen service wat Blokker geeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
