Mijn Klacht:
Na 7x telefonisch contact te hebben gehad en constant van het kastje naar de muur te worden gestuurd en vele mails verder nu maar op deze manier.
Ik heb in november jl. een defect artikel (chloor wat bleek te lekken) bij jullie winkel in Enschede in de handen gehad bij de kassa. Hier is het gaan lekken op mijn kleding met alle gevolgen en vlekken van dien. Hier is ter plekke door een medewerker een klacht ingediend met foto’s maar tot op heden krijg ik geen reactie van de kant van Blokker. Steeds is een ander persoon binnen Blokker die dit af moet handelen maar allemaal beloven ze het wordt opgelost en vergoed. Ondertussen zijn we 4 maand verder en is er niks opgelost. Het is toch te gek voor woorden dat ik hier zelf achteraan moet door een fout van het bedrijf. Mijn kledingstuk is niet meer draagbaar daardoor. Er zitten grote plekken in. Ik wil deze vervelende kwestie nu een keer opgelost hebben!
Gewenste Oplossing:
Ik wil het volledige bedrag van de schade vergoed hebben!
(10)
