Klacht: Kapot servies geleverd

Corhilde Schonewille op 07 januari 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 7 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21 december heb ik een Jay Hill Serviesset Isabela 16-Delig besteld en betaald. Het pakket is door een fietskoerier 28 december afgeleverd in een doos zonder Fragile melding. Helaas was de helft van het servies gebroken. Zowel ik als mijn schoondochter( voor wie het cadeau bedoeld was) bellen sindsdien bijna dagelijks om tot een oplossing te komen. De verkooppartner Cookinglife heeft nog niet een keer opgenomen en heeft een bandje aan staan dat ze helaas vandaag telefonisch niet te bereiken zijn en bij de klantenservice van Blokker worden we van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of heel snel de ontbrekende stukken leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corhilde Schonewille
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM