rodyo op 27 mei 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker meldt dat de handgreep van een hapjespan van het eigen merk spontaan is afgebroken, terwijl de pan op het gasfornuis met hete olie stond. De klant, die de bon niet meer heeft, vindt het onacceptabel dat dit na drie jaar gebruik kan gebeuren en biedt aan om foto's te sturen ter ondersteuning van de klacht.
De handgreep van onze hapjespan is spontaan afgebroken. Gelukkig bleef de pan nog net op het gasfornuis met hete olie erin maar het was wel schrikken.
De bon hebben we niet meer maar de pan is drie jaar oud en dit zou toch niet zomaar moeten kunnen. We hebben de foto’s indien geinteresseerd.
Nieuwe goede hapjespan
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
